Reparatie & Onderhoud

Gratis service, onderhoud en garantie….

Wij bieden u 60 maanden garantie, gratis service en (preventief) onderhoud op uw nieuwe koffieautomaat wanneer u uitsluitend alle benodigde ingrediënten bij ons betrekt. Wij stellen geen minimale afname, maar vragen u wel alleen onze ingrediënten in de koffieautomaat te gebruiken. Alleen dan kan Van Krieken Koffieservice u goed functionerende apparatuur en een optimaal smaakrendement van uw koffiemelange garanderen.

Afhankelijk van de intensiteit van gebruik van uw koffieautomaat wordt er minimaal één keer per jaar een noodzakelijk preventieve onderhoudsbeurt gedaan aan uw koffiesysteem. Daarnaast wordt jaarlijks het filterpatroon van het waterfilter vervangen. Zie verderop “Filterwisseling”.

Fatale storingen worden op werkdagen binnen 24 uur opgelost. Bij een dringende technische vraag of technisch probleem, kunt u als klant gebruik maken van onze telefonische helpdesk. Bel naar 0416 – 34 34 31 en u wordt direct geholpen. De telefonische helpdesk is te bereiken op werkdagen van 8.00 uur tot 17.00 uur. Daarnaast kunt u te allen tijden mailen naar td@vankriekenkoffie.nl en wij zullen z.s.m. met een passend antwoord komen.

Van Krieken Koffieservice werkt uitsluitend met een eigen service-team, bestaande uit betrokken en gemotiveerde mensen die allen periodieke trainingen ondergaan en in het bezit zijn van trainings-certificaten.

Filterwisseling


Bij de levering van uw warme- of koude dranken apparatuur is eenmalig een waterfilter set geplaatst. Dit waterfilter set bevat een filterpatroon, welke één keer per jaar moet worden vervangen. Voor een filterwisseling betaalt u geen voorrijkosten of arbeidsloon, u betaalt slechts voor het filterpatroon (= verbruiksartikel), mits de ingrediënten afname uitsluitend bij Van Krieken Koffieservice gebeurt. 
Een waterfilter verlaagt de carbonaat hardheid in het leidingwater en voorkomt daardoor kalkafzetting in de erachter geplaatste machine. Daarnaast worden zware metaalionen zoals lood en koper, vertroebelingen, organische verontreiniging en andere geur- en smaak-verstorende stoffen zoals chloorresten gefilterd.


Akkoord

Deze website maakt gebruik van cookies